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VR Bank Rhein-Mosel eG, Kruft: unzufrieden mit dieser Filiale

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bis auf den [Name gelöscht], fallen die anderen Mitarbeiter durch Arroganz und Inkompetenz auf. Positiv zu erwähnen wären die Bankfilialen in Ochtendung, Plaidt und Neuwied Engers. Dort wird noch Dienstleistung gelebt. In Kruft scheint das zwischenzeitlich ein Fremdwort geworden zu sein. Unverständlich sind auch die Öffnungszeiten. Die Gemeinde wächst, Altenheim, Neubaugebiet und die Öffnungszeiten werden extrem gekürzt.



Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
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Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
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