claim von gute-banken

VR Bank Westküste eG, Husum, Nordsee: lobenswerter Umgang mit Kunden

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Besonders beeindruckt mich die Professionalität und der Umgang mit den Kunden aller Mitarbeiter.
In der Filiale ist auch immer noch Platz für einige private Gespräche da man sich ja persönlich kennt. Meiner Meinung nach werden dadurch auch die zwischenmenschlichen Beziehungen gestärkt.
Man ist "nicht nur der Kunde"!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Habe derzeit keine Idee oder Vorschlag zur Verbesserung.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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