claim von gute-banken

VR Bank Westküste eG, Hauptstelle Heide: Firmenkunde ist voll zufrieden

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin seit ca. 5 Jahren Firmenkunde der Bank und voll zufrieden. Schön ist, das Termine kurzfristig möglich sind und meine Ideen Ernst genommen werden. Begeistert haben mich die sehr schnellen Kreditentscheidungen - auch bei größeren Projekten wenn der Vorstand mal mit an den Tisch muss - sowie das Engagement meines Firmenberaters. Erreichbar ist er eigentlich fast immer. Sofern nicht, ist seine Assistenz ebenso kompetent und hilft mir einfach schnell weiter. Sehr empfehlenswert ist auch die Truppe, die das onlinebanking macht.
Ich habe das Gefühl, dass mein Berater mein Geschäft echt versteht und er sowie seine Vertreter oder auch die Spezialisten (e-Banking) ihren Job mit echter Begeisterung machen. Man fühlt sich wirklich sehr gut beraten. Ist einfach ein gutes Team.
Weiterhin super ist, dass mein Berater regelmäßig Kontakt sucht und auch mit eigenen Ideen - auch bankfremd - auf mich zu kommt.
Weiter so ...

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich werde euch weiter empfehlen und hoffe, dass mein Berater noch viele Jahre mein Ansprechpartner ist.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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