claim von gute-banken

VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG, Gersthofen: mehr Leistungen für Nichtkunden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wenn ich Münzen in Freiburg bei der Bank umtauschen mag geht das nicht, weil ich bei der VR-Bank in Wertingen bin

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenfreundlicher
Reaktion der VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG vom 04.11.2019
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr abgegebenes Feedback. Als Kunde der VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG können Sie in allen unseren Filialen, u.a. in Wertingen, Münzgeld einzahlen bzw. umtauschen. Eine Übersicht unserer Standorte finden Sie unter www.vrbank-hg.de/filialen

Einige Serviceleistungen, wie z.B. Abheben am Geldautomaten oder Abholen der Kontoauszüge am Drucker, sind bundesweit bei allen Genossenschaftsbanken möglich. Andere sind nur bei uns vor Ort nutzbar.

Die Genossenschaftsbank in Freiburg wiederum ist eine eigenständige von uns unabhängige Bank. Wir haben deshalb keinen Einfluss auf die Handhabung vor Ort, in welcher Form mit Anliegen von Fremdkunden umgegangen wird.

Bei Rückfragen zum Thema melden Sie sich bitte gern per E-Mail unter info@vrbank-hg.de oder telefonisch unter 0821/49885-0.


Mit freundlichen Grüßen

Ihre VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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gar nicht
Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
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