VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG, Gersthofen: lobenswerte Leistungsangebote
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich finde es gut, dass viele Leistungsangebote wie Geldanlagen, Versicherung, Bausparkasse usw. in einem Haus untergebracht sind.
Die Öffnungszeiten bis 16:00 h sind für Beschäftigte, da ein normaler Arbeitstag um 16:00 h zu Ende ist und bei einer durchschnittlichen Fahrzeit v. 30 Minuten kein Bankbesuch mehr möglich ist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Eine Öffnung bis 17:00 h würde da schon sehr viel Unmut vermeiden.
Die Gebühren für Kleingeldeinzahlungen wieder zurücknehmen.
Ich finde es gut, dass viele Leistungsangebote wie Geldanlagen, Versicherung, Bausparkasse usw. in einem Haus untergebracht sind.
Die Öffnungszeiten bis 16:00 h sind für Beschäftigte, da ein normaler Arbeitstag um 16:00 h zu Ende ist und bei einer durchschnittlichen Fahrzeit v. 30 Minuten kein Bankbesuch mehr möglich ist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Eine Öffnung bis 17:00 h würde da schon sehr viel Unmut vermeiden.
Die Gebühren für Kleingeldeinzahlungen wieder zurücknehmen.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
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Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
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ja
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Kunde
Mitglied
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gar nicht
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gar nicht
sehr oft
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
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gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben.
Unsere Öffnungszeiten für den Servicebereich werden regelmäßig überprüft und an den Bedarf angepasst. In den meisten Filialen gibt es einen längeren Tag an welchem bis 17:30 Uhr geöffnet ist. Darüber hinaus können Beratungsgespräche nach Absprache selbstverständlich auch außerhalb der Öffnungszeiten vereinbart werden. Seit ca. einem Jahr haben Sie auch die Möglichkeit per Video-Beratung mit uns zu sprechen. Fragen Sie diesbezüglich gern Ihren Berater.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG