claim von gute-banken

Volksbank Bonn Rhein-Sieg eG, Endenich: empfehlenswert, aber es ist absolut nicht in Ordnung...

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank besser machen?

meinen Kindern ist seit frühester Jugend von Ihnen beigebracht worden, daß man sein erspartes Kleingeld zum Mark & Penny Automaten bringen sollte, oder anschließend auf dem Konto einzahlen sollte. Das man ihnen auf der Filiale gesagt hat, daß Sie das Kleingeld zum Zählautomaten in der Innenstadt schleppen sollten, fand ich schon ein Unding!

Kleingeld annehmen und rausgeben gehört für mich zur Dienstleistung der Bank. Das man dafür ab Januar zahlen soll finde ich absolut nicht in Ordnung.
Details
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