claim von gute-banken

Baden-Württembergische Bank BW-Bank, Nürtingen: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Seit 6 Monaten versuche ich Online-Banking einzurichten und die Bank unterstützt mich sehr schlecht.
Als Stadt mit 40.000 Einwohnern wurde die Filiale vor Ort vor Jahren geschlossen.
Sehr serviceunfreundlich!

Was könnte die Bank besser machen?

Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Fragen zur Bank
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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Fragen zum Online-Banking
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