claim von gute-banken

Baden-Württembergische Bank BW-Bank, Gerlingen: mehr Personal und mehr Filialen

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kein Personal in den Filialen die ganze Woche kann nicht sein. Meine Empfehlung, wenigstens 1 oder 2 Tage
mit Personal besetzen, darauf könnte man sich einstellen.

Was könnte die Bank besser machen?
Filialnetz nicht noch mehr ausdünnen! Es kann doch nicht sein, dass ich von 70825 Münchingen
nach Gerlingen oder Feuerbach fahren muss um Kautionskonto aufzulösen oder neu anzulegen!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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