Bankhaus Max Flessa KG, Schmalkalden: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich finde, die Berater wissen nicht, wovon sie reden. Einige, nicht alle, sind absolut fehl am Platz. Nicht nur inkompetent, sondern auch so enorm hochnäsig und überheblich. Kundenfreundlichkeit kennt man da nicht
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Personal besser auswählen
Ich finde, die Berater wissen nicht, wovon sie reden. Einige, nicht alle, sind absolut fehl am Platz. Nicht nur inkompetent, sondern auch so enorm hochnäsig und überheblich. Kundenfreundlichkeit kennt man da nicht
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Personal besser auswählen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
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Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
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gar nicht
sehr oft
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Fragen zum Online-Banking
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Mobilgerät
sehr oft
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