Bankhaus Max Flessa KG, Schmalkalden: Kritik an der Beratung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich finde, die Angestellten dort beraten nicht gut. Mir kommt es auch so vor, als hätten sie wenig Ahnung von dem was sie da machen. Vielleicht sollte deren Ausbildung überprüft werden.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mitarbeiter besser ausbilden, damit die Kunden auch ordentlich beraten werden können
Ich finde, die Angestellten dort beraten nicht gut. Mir kommt es auch so vor, als hätten sie wenig Ahnung von dem was sie da machen. Vielleicht sollte deren Ausbildung überprüft werden.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mitarbeiter besser ausbilden, damit die Kunden auch ordentlich beraten werden können
Details
Eine Empfehlung wert?
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nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
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sehr oft
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sehr
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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