claim von gute-banken

Bordesholmer Sparkasse AG, Bordesholm: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenberater/in nicht ständig auswechseln
Reaktion der Bordesholmer Sparkasse AG vom 27.02.2020
Liebe Kundin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben! Dass Sie mit uns nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr.

Auch wir wünschen uns für die Filialen Stammpersonal, dieses ist aber leider nicht immer planbar, denn es gibt immer wieder persönliche und betriebliche Gründe den Arbeitsplatz zu wechseln. Wir bemühen uns um Kontinuität, allerdings liegt das nicht immer in unserem Einflussbereich. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis.

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen; gern würden wir den Sachverhalt daher in einem persönlichen Gespräch erörtern. Bitte schicken Sie uns hierzu Ihre Kontaktdaten per E-Mail an beschwerdestelle@bospa.de (Betreff: Feedback bei gute-banken.de), damit wir persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Bordesholmer Sparkasse AG

Details zur Bewertung

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