Braunschweigische Landessparkasse, Braunschweig: unzufrieden

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Unzufriedenheit mit der Bank - Gebühren und Online-Banking

Ich bin extrem unzufrieden mit meiner Bank. Die Gebühren wurden schon wieder erhöht, was mich sehr ärgert. Als ich mich entschied, das Online-Banking zu beantragen, dachte ich, es würde meine Bankgeschäfte erleichtern. Doch leider war der Prozess so kompliziert, dass ich fast verzweifelt bin.

Die Anforderung von Dokumenten, die langen Wartezeiten und die unübersichtliche Website haben mich frustriert. Ich frage mich, warum es nicht einfacher geht, Online-Banking zu nutzen.

Ich überlege ernsthaft, die Bank zu wechseln, da ich mich nicht mehr wohl fühle. Die Gebühren sind zu hoch und der Service ist zu kompliziert. Ich hoffe, die Bank liest diese Rezension und verbessert ihre Prozesse.