claim von gute-banken

Commerzbank AG, Frankfurt: gute Erfahrung

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war heute in der Hofer Altstadt Commerzbank weil es ein Problem mit einer Rücküberweisung gab.
Ich wurde sehr nett und viel Geduld beraten. Mir wurde genau erklärt wie ich das nächste mal auch selber über PC agieren kann.
Vielen Dank noch mal für die Geduld obwohl grosser Andrang war.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2024-04-16 10:54
Ich bin seit ca 59 Jahren Kunde bei der Commerzbank und habe selbst bei mehreren
Immobilienzukäufen nur die besten Beratungen von der Bank bekommen.
Bei [Name gelöscht] sind meine Frau und ich selbst als Rentner gleichbleibend weiter gut
beraten worden, so dass wir gerne die Fahrt von Bielefeld nach Minden bei wichtigen Fragen für selbstverständlich halten. Wir können uns nur wünschen dass alles so bleibt!
Auch das Arbeiten im Onlinegeschäft gefällt mir mit 82 Jahren noch sehr gut.
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