Commerzbank AG, Herne-Wanne: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Diese Bank ist unmöglich hat Geldautomaten die nicht gefüllt sind und ein Automaten für Kontoauszüge bei dem die Kunden in einer Schlange stehen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mehr Automaten für Kontoauszüge und Überweisungen und die Geldautomaten sollten gefüllt sein das ist doch unmöglich das ich vorher bei der Bank anrufe und Frage habt ihr Geld im Automaten und darf Gebühren auch noch bezahlen. Wehr kommt denn für meine Unkosten auf?
Diese Bank ist unmöglich hat Geldautomaten die nicht gefüllt sind und ein Automaten für Kontoauszüge bei dem die Kunden in einer Schlange stehen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mehr Automaten für Kontoauszüge und Überweisungen und die Geldautomaten sollten gefüllt sein das ist doch unmöglich das ich vorher bei der Bank anrufe und Frage habt ihr Geld im Automaten und darf Gebühren auch noch bezahlen. Wehr kommt denn für meine Unkosten auf?
Details
Eine Empfehlung wert?
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gar nicht
Kommentare
Nur ein Terminal von Dreien ist nur funktionsfähig und die Kunden stehen Schlange.
Hotline wäre ein Lacher, wenn man nicht am Verzweifeln wäre.
In ihrer Arroganz sind sich manche Mitarbeiter/Innen ihres Postens offenbar sehr sicher. Kundenfreundlic hkeit, Hilfsbereitscha ft gibt´s hier nicht. (Eine junge Kollegin ist die Ausnahme, leider ist sie selten zu sehen - oder schon nicht mehr in dieser Filiale beschäftigt)