Commerzbank AG, Zeitz: bessere telefonische Beratung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bei der Commerzbank erreicht man bei der Nummer (gelöscht) keinen kompetenten Mitarbeiter welcher Auskunft auf relewante Fragen gibt!!! Es ist unmöglich,einen bestimmten Mitarbeiter zu bekommen,welcher unser Kundenberater bei der CB ist !!!
Was könnte die Bank besser machen?
Bessere telefoniche Beratung auf gestellte Fragen !
Bei der Commerzbank erreicht man bei der Nummer (gelöscht) keinen kompetenten Mitarbeiter welcher Auskunft auf relewante Fragen gibt!!! Es ist unmöglich,einen bestimmten Mitarbeiter zu bekommen,welcher unser Kundenberater bei der CB ist !!!
Was könnte die Bank besser machen?
Bessere telefoniche Beratung auf gestellte Fragen !
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben