claim von gute-banken

Commerzbank AG, Paderborn: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Bank war nicht in der Lage einen Sofortüberweisung durchzuführen. Ich fürchte, die Mitarbeiterin war wirklich überfordert.
Ansonsten hat man das Gefühl, dass der Vertrieb eine bessere Drückerkolone ist.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Einfach gutes Personal einstellen/heranziehen. Ist aber bestimmt nicht gewollt.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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Fragen zum Online-Banking
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