claim von gute-banken

Commerzbank AG, Brühl: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Mitarbeiter der Bank sollten den Umgang mit älteren Personen noch lernen. Sehr sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Menschen die über 80 Jahre alt sind und das äußere Erscheinungsbild nicht paßt werden der Bank verwiesen da sich andere Kunden beschweren. Hochmut kommt vor dem Fall sagt ein Sprichwort!!! [...] Das Geld was jeden Monat auf dem Bankkonto zu sehen ist das ist aber gerne gesehen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
Fragen zum Online-Banking
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