claim von gute-banken

Commerzbank AG, Lüneburg: Kreditvergabe sehr schematisch...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Kreditvergabe ist sehr schematisch, es gibt keine Spielräume für die Berater, es werden nur Daten in eine Maske eingegeben, das kann auch jeder Brötchenverkäufer. Es fehlt der Drive von den Mitarbeitenden auch Wege zur Finanzierung von interessanten Objekten zu finden. Die Standardisierung hemmt die Kreativität der Mitarbeitenden. Die Konditionen sind darüber hinaus nicht wettbewerbsfähig ..

Was könnte die Bank besser machen?

Es sollte eine Kontextanalyse mitbestandteil einer Finanzierungsanfrage sein. Dies ist zum Teil wesentlich ob ein Finanzierungs- und das dahinter stehende Geschäftsmodell funktioniert, dies gibt den Mtarbeitendenden auch Spielraum für Kreativität.
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