Commerzbank AG, Schweinfurt: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ihre Bank ist eine Bank für Reiche. 2023 war ich Kunde bei Ihnen, habe aber gekündigt, da alles nur nach Terminvereinbarung abläuft, was mir nicht gefallen hat. Außerdem kümmern sich die Mitarbeiter am Schalter nicht um die guten Kunden. An einem einzigen Schalter muss man 10 bis 15 Minuten warten. Ich weiß nicht, wie man sich um Kunden kümmert, aber so geht es jedenfalls nicht.
Ihre Bank ist eine Bank für Reiche. 2023 war ich Kunde bei Ihnen, habe aber gekündigt, da alles nur nach Terminvereinbarung abläuft, was mir nicht gefallen hat. Außerdem kümmern sich die Mitarbeiter am Schalter nicht um die guten Kunden. An einem einzigen Schalter muss man 10 bis 15 Minuten warten. Ich weiß nicht, wie man sich um Kunden kümmert, aber so geht es jedenfalls nicht.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht


Kommentar schreiben