Commerzbank AG, Rathenow: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihre Kritik?
Bisher konnte ich auf keine der Bewertungen eine Reaktion feststellen. (Weder Veränderung der Zustände noch - und das ist noch bemerkenswerter ! - eine Antwort der Coba auf die E-Mail, die man auf die Bewertung schreiben kann. (z.B. Bestätigung einer anderen Meinung)
Werden die Bewertungen überhaupt gelesen oder ist das nur ein "Frust-Postfach", das sowieso niemanden von der Coba interessiert ????
Was könnte die CoBa Ihrer Meinung nach besser machen?
Bewertungen lesen, auswerten und - BITTE ANTWORETEN !
Bisher konnte ich auf keine der Bewertungen eine Reaktion feststellen. (Weder Veränderung der Zustände noch - und das ist noch bemerkenswerter ! - eine Antwort der Coba auf die E-Mail, die man auf die Bewertung schreiben kann. (z.B. Bestätigung einer anderen Meinung)
Werden die Bewertungen überhaupt gelesen oder ist das nur ein "Frust-Postfach", das sowieso niemanden von der Coba interessiert ????
Was könnte die CoBa Ihrer Meinung nach besser machen?
Bewertungen lesen, auswerten und - BITTE ANTWORETEN !
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben