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Commerzbank AG, Berlin-Tegel: Kritik an Umstrukturierungen zum Nachteil des Kunden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Reduzierung des Filialnetzes, Umstrukturierungen zum Nachteil des Kunden/Service

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
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Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2020-09-30 06:18
Filiale inBingen, ohne Ankündigung geschlossen, man kann kein Geld abheben, war bei der Deutsche Bank,Geldautoma t zahlt nicht aus,man soll sich an das Servicepersonal wenden, bin Behindert, habe kein Auto, wie komme ich jetzt an mein Geld, bitte um eine Erklärung.
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0 # Autor 2020-09-30 06:20
Nochmal, wie komme ich an mein Geld, bin Behindert,habe kein Auto, Deutsche Bank Gedlautomat in Bingen , zahlt nicht aus, ohne Ankündigung wurde in Bingen Commerzbank geschlossen,kei ne Automate mehr vorhanden. Bitte um eine Stellungsnahme.
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