Commerzbank AG, Schwandorf: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kein Kontakt möglich mit der Commerzbank Burglengenfeld noch Schwandorf, nach mehrmaligen Anrufen erreichte ich eine Dame in Frankfurt die mir mitteilte das Schwandorf eigentlich offen hätte und warum da niemand ans Telefon geht sollte ich in Schwandorf selbst nachfragen eine filialnummer von burglengenfeld wusste sie nicht und konnte mir da auch nicht weiterhelfen
Bei anderen Banken ist das besser organisiert man kann auch telefonisch auch jemanden erreichen!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ein Kundenberater oder Vertreter sollte immer erreichbar sein! Ältere Personen die auch langjährige sehr sehr gute Kunden sind, werden nicht mal telefonisch oder per Brief über die Schließung vor Ort informiert!
Mein Rat....Bank wechseln....es gibt bessere!!!!
Kein Kontakt möglich mit der Commerzbank Burglengenfeld noch Schwandorf, nach mehrmaligen Anrufen erreichte ich eine Dame in Frankfurt die mir mitteilte das Schwandorf eigentlich offen hätte und warum da niemand ans Telefon geht sollte ich in Schwandorf selbst nachfragen eine filialnummer von burglengenfeld wusste sie nicht und konnte mir da auch nicht weiterhelfen
Bei anderen Banken ist das besser organisiert man kann auch telefonisch auch jemanden erreichen!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ein Kundenberater oder Vertreter sollte immer erreichbar sein! Ältere Personen die auch langjährige sehr sehr gute Kunden sind, werden nicht mal telefonisch oder per Brief über die Schließung vor Ort informiert!
Mein Rat....Bank wechseln....es gibt bessere!!!!
Details
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