Commerzbank AG, Stade: Lob und Kritik
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die MA sind kompetent und sehr freundlich, die Zinsen für Anlagen (Haben) und Kredite (insbesondere Überziehungskredite!) nicht zeitgemäß. Bloß weil Alle diese Zinsspanne haben, muss die Commerzbank das nicht mitmachen... Störend ist, dass man telefonisch an ein Callcenter in Wasweißichwo weitergeleitet wird, wenn der MA nicht erreichbar ist, statt das das Telefonat von einem Kollegen angenommen wird.
Was könnte die Bank besser machen?
siehe oben...
Die MA sind kompetent und sehr freundlich, die Zinsen für Anlagen (Haben) und Kredite (insbesondere Überziehungskredite!) nicht zeitgemäß. Bloß weil Alle diese Zinsspanne haben, muss die Commerzbank das nicht mitmachen... Störend ist, dass man telefonisch an ein Callcenter in Wasweißichwo weitergeleitet wird, wenn der MA nicht erreichbar ist, statt das das Telefonat von einem Kollegen angenommen wird.
Was könnte die Bank besser machen?
siehe oben...
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