Commerzbank AG, Stade: Service verbessern
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Laufend andere Ansprechpartner. Telefonisch schwer zu erreichen. Kein Rückruf, obwohl angesagt.
Was könnte die Bank besser machen?
Bessere Schulung und konstante Personalpolitik.
Laufend andere Ansprechpartner. Telefonisch schwer zu erreichen. Kein Rückruf, obwohl angesagt.
Was könnte die Bank besser machen?
Bessere Schulung und konstante Personalpolitik.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben