Commerzbank AG, Oranienburg: freundlicher und flexibler sein

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Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Das unwahrscheinlich unfreundliche Verhalten des Mitarbeiters [Name gelöscht] hat mich zutiefst enttäuscht, nachdem ich nur eine kleine Bitte hatte.Kunde seit den 80iger Jahren bei ihnen...

Was könnte die Bank besser machen?
Freundlicher und flexibler zj den Kunden sein

Details

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Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

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Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

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Sind Sie Kundin oder Kunde?

Kundin

Kunde

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Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

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Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

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Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

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Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

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