claim von gute-banken

Commerzbank AG, Oranienburg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wie auch andere Kunden war ich heute in der Filiale Oranienburg,um Kontoauszüge und Bargeld abzuheben.Das erste was mir auffiel (bin regelmäßig dort) waren neue,sehr große Automaten. An diesen kann man nur Geld einzahlen.
Ein Kunde fragte dann bezüglich Bargeld nach und bekam die Antwort,dass es in dieser Filiale kein Bargeld mehr gibt! Klammheimlich wurde dies abgeschafft!!!!! Nun muss man zu einer anderen Bank,um Bargeld zu holen oder nach Tegel!!!!
Ich werde nun entgültig mich dazu entscheiden,mir eine andere Bank zu suchen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Details
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