Commerzbank AG, Bremen-Schwachhausen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin eingeschränkt sehfähig und kann kein Onlinebanking mehr machen. In der Hauptgeschäftsstelle wird man an die Automaten verwiesen, deren Bedienung wegen der schlechten Sehfähigkeit kaum möglich ist.
Was könnte die Bank besser machen?
In den Filialen eine Person benennen, an die sich Alte und Behinderte wenden können. Auch diese Gruppe sind MENSCHEN und Kunden, die der "Bank an ihrer Seite " vertrauen möchten.
Ich bin eingeschränkt sehfähig und kann kein Onlinebanking mehr machen. In der Hauptgeschäftsstelle wird man an die Automaten verwiesen, deren Bedienung wegen der schlechten Sehfähigkeit kaum möglich ist.
Was könnte die Bank besser machen?
In den Filialen eine Person benennen, an die sich Alte und Behinderte wenden können. Auch diese Gruppe sind MENSCHEN und Kunden, die der "Bank an ihrer Seite " vertrauen möchten.
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