claim von gute-banken

Commerzbank AG, Norderstedt: zu viel Verkauf

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bombardement mit Telefonaten, bei zwei Verkausgesprächen, die an Nötigung grenzten, wurden alle Argumente ignoriert, beide Male wurde nur ein Produkt angeboten, und zwar eine Rentenversicherung der Allianz, obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, dass ich keine Versicherung benötige. Nach 60 min Gehirnwäsche wurde dann wieder ein Versicherungsvertrag vorgelegt.

Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
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Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
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Kundin
 
 
 
 
 
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