claim von gute-banken

Commerzbank AG, Naumburg: eine Kasse mit Menschen einrichten

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
leider ist regelmäßig die Technik im SB-Bereich defekt. Nach heutiger Aussage bis Montag,den 21.9.2020 sind keine Bargeldeinzahlungen möglich.Empfehlung der Servicemitarbeiterin: fahren sie doch in das 20 km entfernte Weißenfels. Ich denke bereits über einen Bankwechsel nach.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
eine Kasse mit Menschen einrichten! (gab es bereits jahrelang)
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
ja
 
 
 
 
 
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Fragen zur Bank
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sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
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gar nicht
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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Fragen zum Online-Banking
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