claim von gute-banken

Commerzbank AG, Recklinghausen: Kontowechsel funktioniert nicht...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
nach umzug von RE nach bayern kontowechsel vorgenommen mit wechselservice der neuen bank...seit 2 monaten keine reaktion der filiale commerzbank, lässt weiter abbuchen , sachbearbeiterin behauptet könnte nur zentrale machen.nach anruf der zentrale-falsche behauptung der sachbearbeiterin , die dafür zuständig wäre.diese seit wochen nicht mehr erreichbar.abbuchungen weiterhin, da keine eingänge mehr laufen zinsen auf.


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