Commerzbank AG, Düsseldorf-Nordstraße: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war jahrelang sehr zufrieden! Aber seit diese arroganten MÖCHTEGERN-BANKER dort HOCKEN, ist nun wirklich nichts mehr los in der früher immer sehr vollen Filiale. Wir Kunden mussten meistens warten, aber das Warten hat sich immer gelohnt. Ich musste nie meinen Personalausweis zeigen; "Brauchen wir nicht, wir kennen Sie doch. Wieviel möchten Sie heute?". Auch wurde ich immer freundlich darauf hingewiesen, wenn montags z.B. ein Feiertag war, freitags mehr Geld zu holen. Tja, da stimmte noch der Claim "Die Bank an Ihrer Seite". Ich lasse mir nächste Woche einen Termin bei der [...] geben und bin dann dort für immer wieder ein zufriedener Kunde. Außerdem habe ich ja noch meine [...]. [Name gelöscht], Düsseldorf.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Also diese Filiale mit den paar arroganten Möchtegern-Bankern bestimmt gar nichts. Entweder werden diese Idioten sofort rausgeschmissen oder irgendein anderes Geschäft kommt hinein. Ist mir eigentlich ziemlich egal. Von mir aus auch eine POMMES-BUDE! Aber diese Möchtegern-Banker sind jetzt schon Richtung Arbeitsamt gestiefelt; nur da dürfen sie nicht so arrogant sein, sonst gibt`s keine STÜTZE!!!