Commerzbank AG, Heidelberg-Innenstadt: Kritik an der Beratung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
inadäquate Beratung durch Einschalten eines automatischen Beantworters, der nutzlose Fragen stellt.
Was könnte die Bank besser machen?
ordentliche persönliche Beratung an einem normalen Telefon
inadäquate Beratung durch Einschalten eines automatischen Beantworters, der nutzlose Fragen stellt.
Was könnte die Bank besser machen?
ordentliche persönliche Beratung an einem normalen Telefon
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
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nein
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Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
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sehr oft
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sehr
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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