Commerzbank AG, Leverkusen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich wollte heute eine einfache Adressenänderung angeben.
Man verwies mich darauf dies Online selbstständig zu tätigen.
Als ich meine das ich das nicht könnte wurde die Person grausig und meinte warum nicht.
Ich meinte dass dies doch egal wäre ich könne es einfach nicht.
Er sagtedann kann uch ihnen nicht weiterhelfen.
Krass krass krass
Das Gespräch am Telefon wurde beendet
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich wollte heute eine einfache Adressenänderung angeben.
Man verwies mich darauf dies Online selbstständig zu tätigen.
Als ich meine das ich das nicht könnte wurde die Person grausig und meinte warum nicht.
Ich meinte dass dies doch egal wäre ich könne es einfach nicht.
Er sagtedann kann uch ihnen nicht weiterhelfen.
Krass krass krass
Das Gespräch am Telefon wurde beendet
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
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