Commerzbank AG, Idstein: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Umstellung der Selfservice Terminals.
Papierausdruck nur noch sehr eingeschränkt möglich.
Unterkonten werden nicht angezeigt. Keine Möglichkeit Saldeninfo über Depotkonten (täglich wechselnder Saldo) zu erhalten. "Nicht vorgesehen"
Unfreundlicher bis anmassender Ton des [gelöscht].
Service geht anders!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundennähe wieder entdecken!!.
Den bewährten Service der alten Terminals in die neue Technologie der neuen Terminals einfliessen lassen.
Umstellung der Selfservice Terminals.
Papierausdruck nur noch sehr eingeschränkt möglich.
Unterkonten werden nicht angezeigt. Keine Möglichkeit Saldeninfo über Depotkonten (täglich wechselnder Saldo) zu erhalten. "Nicht vorgesehen"
Unfreundlicher bis anmassender Ton des [gelöscht].
Service geht anders!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundennähe wieder entdecken!!.
Den bewährten Service der alten Terminals in die neue Technologie der neuen Terminals einfliessen lassen.
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