Commerzbank AG, Albstadt-Ebingen: Probleme mit P-Konto
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mehrmals musste ich zum Betrater da das was von meinem P-Konto über dem Freibetrag, abgezogene Geld nicht an die Gläubiger ging sondern ein Monat später wieder drauf kam und dadurch jeden Monat vorab immer mehr und mehr vom Freibetrag abgezogen wurde. Keiner hatte Antworten auf meine Fragen bzw. konnte mir erklären was das sollte.
Ich habe jetzt noch mehr Probleme wie vorher und mein Ziel war es endlich alles wieder auf die Reihe zu bekommen.
Normalerweise geht alles was über dem Freibetrag ist zum Gläubiger der Pfändung.
Nach einer Einmaligen Auszahlung kam einmal 1.350€ mehr als sonst aufs Konto, das dann wie gewohnt weg ging, allerdings diesesmal weg blieb. Nach einer Zeit bin ich zur Filliale umn nachzufragen was mit dem Geld passierte.
Nach einem kurzem Moment kam dann raus das dieses Geld ja noch da sei, anstatt an die Gläubiger zu schicken oder mich mal zur Informieren, da ich auch aufm Konto nichts zu sehen bekommen hatte das dieses Geld offenbar noch da sei und nix passiert. Nicht mal eine Information!!!
Jetzt erst, nachdem ich Druck gemacht habe wurde das Geld an die Gläubiger geschickt. Somit bin ich bald raus aus der Pfänung und bekomme hoffentlich irgendwo wieder ein Konto.Meins wurde ja gekündigt weil es durch Kontoführungsgebühren versehentlich in 10€ Minus rutschte. Wusste garnicht das ein P-Konto ins Minus darf!!!!
Bin sehr unzufrieden..... aber wahrscheinlich bekomm ich nicht mal die 100€ bei unzufrieden, wie ja so drum geworben wird... !!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kompetene Leute einstellen , damit die Leute wo eh schon genug Probleme haben nicht noch mehr bekommen!!!!!!
Mehrmals musste ich zum Betrater da das was von meinem P-Konto über dem Freibetrag, abgezogene Geld nicht an die Gläubiger ging sondern ein Monat später wieder drauf kam und dadurch jeden Monat vorab immer mehr und mehr vom Freibetrag abgezogen wurde. Keiner hatte Antworten auf meine Fragen bzw. konnte mir erklären was das sollte.
Ich habe jetzt noch mehr Probleme wie vorher und mein Ziel war es endlich alles wieder auf die Reihe zu bekommen.
Normalerweise geht alles was über dem Freibetrag ist zum Gläubiger der Pfändung.
Nach einer Einmaligen Auszahlung kam einmal 1.350€ mehr als sonst aufs Konto, das dann wie gewohnt weg ging, allerdings diesesmal weg blieb. Nach einer Zeit bin ich zur Filliale umn nachzufragen was mit dem Geld passierte.
Nach einem kurzem Moment kam dann raus das dieses Geld ja noch da sei, anstatt an die Gläubiger zu schicken oder mich mal zur Informieren, da ich auch aufm Konto nichts zu sehen bekommen hatte das dieses Geld offenbar noch da sei und nix passiert. Nicht mal eine Information!!!
Jetzt erst, nachdem ich Druck gemacht habe wurde das Geld an die Gläubiger geschickt. Somit bin ich bald raus aus der Pfänung und bekomme hoffentlich irgendwo wieder ein Konto.Meins wurde ja gekündigt weil es durch Kontoführungsgebühren versehentlich in 10€ Minus rutschte. Wusste garnicht das ein P-Konto ins Minus darf!!!!
Bin sehr unzufrieden..... aber wahrscheinlich bekomm ich nicht mal die 100€ bei unzufrieden, wie ja so drum geworben wird... !!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kompetene Leute einstellen , damit die Leute wo eh schon genug Probleme haben nicht noch mehr bekommen!!!!!!
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Kommentare
Soll ein Schreiben von Gericht mir besorgen. Es geht um das Geld von meinem Sohn. Aber keine Ahnung wie es das geht.
Habe vor ca 2 Monaten ein Betrag bekommen von Krankenkasse, verhinderungspf lege Geld und seit dem Zeitpunkt sind nur Probleme. Die Sachbearbeiter im mein Bank sind super nett aber die von ganz oben machen nur stress. Bin seit ca 19 Jahren Kunde bei commerzbank aber bin bischen enttäuscht. Lg