claim von gute-banken

Commerzbank AG, Hildesheim: unfreundlich

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Die Mitarbeiter, die mir meine Schecks auszahlen sind leider meist unfreundlich und inkompetent.
Was könnte die Bank besser machen?

Mehr Bewusstsein für die Freundlichkeit gegenüber Kunden fördern.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
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nein
Fragen zur Bank
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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gar nicht

Kommentare

Kommentare 

+1 # Autor 2015-03-10 07:55
Ich kann Ihre Bewertung verstehen. Wir hatten einen Todesfall in der Familie und das Erste was die Commerzbank machte ohne einen Hinweis wurde die Konten auf die wir Verfügungsberec htig waren gesperrt. Jetzt müssen wir wie Bittstelle für die Rechnungen der Beerdigung antreten. Die Angestellten machten auch keinerlei Anstrengungen sich in irgendeiner Weise pietätvoll zu verhalten. Das Geld der Kunden und der Steuerzahler um den bankengrößenwahn zu regeln nimmt man gerne. Wenn man Hilfe braucht bekommt man Steine in den Weg gelegt und muss sich auch noch unverschämte Sprüche anhören, nach dem Motto.. "Ja dann haben Sie ja was falsch gemacht, wenn das Konto gesperrt ist ..."
never, ever Commerzbank
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0 # Autor 2022-07-31 13:00
Keine Empfehlung. Ich habe mit der Commerzbank bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Allerdings sollte man die Filiale in Hildesheim meiden. Der Hildesheimer ist zumeist sehr borniert und sehr ungebildet, empathiefrei und niemals kundenorientier t. Dazu kommt die alles beherrschende Vetternwirtscha ft, welche Datenschutz praktisch aushebelt. Es empfiehlt sich sein Konto niemals im Landkreis Hildesheim zu haben. Je weiter weg, desto besser.
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