Commerzbank AG, Magdeburg: Konto gesperrt - was nun?
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin jetzt ca 5 Jahre bei der Commerzbank in Magdeburg kunde. Habe vor fast 2 jahren meine Wohnung gekündigt und bin seitdem erstma leider ohne Festen Wohnsitz. Ich habe daher dann erstma die Adresse meines Lebensgefährten angegeben. nun hat die bank mein Konto gesperrt, weil das Bürgerbüro die bank geschrieben hat das ich ohne festen Wohnsitz bin. nun sperrte die bank mein Konto, weil ich keine Adresse auf den Ausweis habe und solle doch eine Adresse vorzeigen. So wurde es mir in der Filiale gesagt und habe es ihm erklärt und das ich zur zeit alg|| beziehe. Gesetzlich steht Obdachlosen ein konto zu. Was nun, da die bank es nicht frei gibt?
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich bin jetzt ca 5 Jahre bei der Commerzbank in Magdeburg kunde. Habe vor fast 2 jahren meine Wohnung gekündigt und bin seitdem erstma leider ohne Festen Wohnsitz. Ich habe daher dann erstma die Adresse meines Lebensgefährten angegeben. nun hat die bank mein Konto gesperrt, weil das Bürgerbüro die bank geschrieben hat das ich ohne festen Wohnsitz bin. nun sperrte die bank mein Konto, weil ich keine Adresse auf den Ausweis habe und solle doch eine Adresse vorzeigen. So wurde es mir in der Filiale gesagt und habe es ihm erklärt und das ich zur zeit alg|| beziehe. Gesetzlich steht Obdachlosen ein konto zu. Was nun, da die bank es nicht frei gibt?
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