Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank, Hannover: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Im Vergleich zu den anderen Banken im Service wenig kundenorientiert. Die Erteilung einer Vollmacht hat bis zum Abschluss fast ein halbes Jahr gedauert.
Falsche Unterlagen sogar ein leerer Briefumschlag wurden zgesendet.
Was könnte die Bank besser machen?
Erbetene Rückrufe sollten auch erfolgen.
Gesprächspartner außerhalb der Beratung zu Geldanlagen sind nicht immer kompetent .
Im Vergleich zu den anderen Banken im Service wenig kundenorientiert. Die Erteilung einer Vollmacht hat bis zum Abschluss fast ein halbes Jahr gedauert.
Falsche Unterlagen sogar ein leerer Briefumschlag wurden zgesendet.
Was könnte die Bank besser machen?
Erbetene Rückrufe sollten auch erfolgen.
Gesprächspartner außerhalb der Beratung zu Geldanlagen sind nicht immer kompetent .
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