Emsländische Volksbank eG, Bawinkel: Kritik an der Kundenbetreuung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin der Meinung, dass die Volksbank Kunden der älteren Generation völlig vernachlässigt und da die Filialen immer weniger präsent sind auch keine gute Kundenbetreuung anbietet. Außerdem hatte ich eine Kundenberaterin, die überhaupt keine Ahnung hatte und mir Verträge unterschieben wollte, die nicht so abgesprochen wagen.
Was könnte die Bank besser machen?
Die Dinge ändern, die ich gerade angeführt habe.
Ich bin der Meinung, dass die Volksbank Kunden der älteren Generation völlig vernachlässigt und da die Filialen immer weniger präsent sind auch keine gute Kundenbetreuung anbietet. Außerdem hatte ich eine Kundenberaterin, die überhaupt keine Ahnung hatte und mir Verträge unterschieben wollte, die nicht so abgesprochen wagen.
Was könnte die Bank besser machen?
Die Dinge ändern, die ich gerade angeführt habe.
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