Evangelische Bank eG, Regionaldirektion Nürnberg: Mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden

Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der Bank (vorher SKB, Acredo-Bank, Evang.Kreditgenossens chaft). Ständig hat sich der Service verschlechtert und zuletzt wurden zudem die Kosten erhöht. Der Kundenservice ist mittlerweile so schlecht, dass er unter dem Durchschnitt einer normalen online-Bank liegt. Wer will schon Geldanlagen ausschließlich telefonisch mit mangelhafter Beratung tätigen? Die Filiale Nürnberg ist geschlossen. Auskünfte nur telefonisch über ein Callcenter. Auf Antworten wartet man zuweilen tagelang. Von dieser Bank kann ich enttäuscht leider nur noch abraten.