Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG Apobank, Jena: Kundenkontakt pflegen

Seit der Umstellung funktioniert gar nichts mehr. Meine Lastschrift für Strom wurde zurückgesandt, mir wurde mit Abstellen der Energie gedroht. Ich war völlig ahnungslos. Dann hat die EC-Karte nicht funktioniert, konnte mit der Karte mein Handy nicht aufladen, ein anderes Mal kein Geld abheben. Was aber das Schlimmste ist, die Bank ist telefonisch nicht erreichbar. Es läuft das Band, das aber offensichtlich nicht abgehört wird. Heute ist bereits der zweite Tag, wo keiner erreichbar ist und ich bin mehr als erbost. So ein Verhalten ist nicht kundenfreundlic h und ich werde wohl die Bank wechseln.