Volksbank Dortmund-Nordwest eG, Dortmund: Kunde ist nicht mehr zufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Der Service der Bank wurde in kürzester Zeit extrem herunter gefahren.
Dies bezieht sich auf meine Filiale in Oespel, betrifft aber aktuell alle Filialen.
-kein persönlicher Kontakt
-Schließfachgebühren enorm angestiegen.Zugriff nur mit Termin
-keine Münzgeldannahme mehr
-Zugang erst ab 6 Uhr am Morgen
-keine Kontoauszüge mehr
-keine Überweisungen wie gewohnt
-Gebühren für alle möglichen gewohnten Angebote
Ich spreche hier für meine gesamte Familie
Das sind drei Haushalte mit mehreren Konten
Eigentlich war uns der persönliche Kontakt immer am wichtigsten
Denken Sie eigentlich bei Ihren Entscheidungen an die ältere Generation?
Onlinebanking kann man überall und evtl günstiger machen.
Wir überlegen alle unsere Konten und die Mitgliedschaft bei Ihnen zu kündigen.
Mit freundlichem Gruß
(Name gelöscht)
Dies bezieht sich auf meine Filiale in Oespel, betrifft aber aktuell alle Filialen.
-kein persönlicher Kontakt
-Schließfachgebühren enorm angestiegen.Zugriff nur mit Termin
-keine Münzgeldannahme mehr
-Zugang erst ab 6 Uhr am Morgen
-keine Kontoauszüge mehr
-keine Überweisungen wie gewohnt
-Gebühren für alle möglichen gewohnten Angebote
Ich spreche hier für meine gesamte Familie
Das sind drei Haushalte mit mehreren Konten
Eigentlich war uns der persönliche Kontakt immer am wichtigsten
Denken Sie eigentlich bei Ihren Entscheidungen an die ältere Generation?
Onlinebanking kann man überall und evtl günstiger machen.
Wir überlegen alle unsere Konten und die Mitgliedschaft bei Ihnen zu kündigen.
Mit freundlichem Gruß
(Name gelöscht)
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sehr
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