Volksbank Breisgau-Markgräflerland eG, Breisach: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Filiale in Breisach empfehle ich niemandem.
Haben Kindersparbuch geplündert. Die Berater im Beschwerde magement sind sehr unfreundlich, frech und haben nie zurück gerufen. Wenig Kenntnis haben sie auch, bräuchten immer ein oder mehrere Kollegen/innen um das Problem zu lösen, haben sie aber trotzdem nicht geschafft.
Würde ich NIE NIE empfehlen!!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Filiale in Breisach empfehle ich niemandem.
Haben Kindersparbuch geplündert. Die Berater im Beschwerde magement sind sehr unfreundlich, frech und haben nie zurück gerufen. Wenig Kenntnis haben sie auch, bräuchten immer ein oder mehrere Kollegen/innen um das Problem zu lösen, haben sie aber trotzdem nicht geschafft.
Würde ich NIE NIE empfehlen!!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Reaktion der vom 26.08.2021
Liebe langjährige Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre offenen Worte und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Teilen unserer Arbeit nicht zufrieden sind. Gerne können Sie uns den Sachverhalt schriftlich zukommen lassen, um Ihr Anliegen nochmals zu überprüfen.
Freundliche Grüße
Volksbank Breisgau-Markgräflerland
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre offenen Worte und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Teilen unserer Arbeit nicht zufrieden sind. Gerne können Sie uns den Sachverhalt schriftlich zukommen lassen, um Ihr Anliegen nochmals zu überprüfen.
Freundliche Grüße
Volksbank Breisgau-Markgräflerland
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentare
MfG. [Name gelöscht]