TARGOBANK AG, München-Pasing: mehr Freundlichkeit und Kundenorientierung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
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Kurzfristig um einen Termin gebeten, würde vom Mitarbeit am Schalter als heute nicht mehr möglich abgetan, morgen wäre aufgrund einer Mitarbeitversammlung gar kein Termin mehr möglich, diese Abfertigung fand ich als unmöglich und wurde schließlich, nach drängen meinerseits, an einen Berater weitergeleitet, die Stimmung beiderseits war dann gekippt. Die Mitarbeiterin konnte dann aber kompetent agieren und Ende gut alles gut
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kurzfristig um einen Termin gebeten, würde vom Mitarbeit am Schalter als heute nicht mehr möglich abgetan, morgen wäre aufgrund einer Mitarbeitversammlung gar kein Termin mehr möglich, diese Abfertigung fand ich als unmöglich und wurde schließlich, nach drängen meinerseits, an einen Berater weitergeleitet, die Stimmung beiderseits war dann gekippt. Die Mitarbeiterin konnte dann aber kompetent agieren und Ende gut alles gut
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Reaktion der vom 21.11.2025
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es liegt keineswegs in unserer Absicht, Sie zu verärgern. Sollten Sie unsere Hilfe benötigen, sind wir unter socialmedia@targobank.de erreichbar. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team
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