Sparkasse KölnBonn, Köln: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Intransparentes Vorgehen, Sehr schlechte Erreichbarkeit, man wird immer an wechselnde Mitarbeiter verwiesen. Der eine weiß nicht, was der andere tut. Sehr schlechter Kundenservice.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Intransparentes Vorgehen, Sehr schlechte Erreichbarkeit, man wird immer an wechselnde Mitarbeiter verwiesen. Der eine weiß nicht, was der andere tut. Sehr schlechter Kundenservice.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Reaktion der vom 19.12.2025
Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck bekommen haben. Wir würden das gerne klären. Daher bitten wir um einen Anruf unter 0221 226-50005 oder eine E-Mail an meinung@sparkasse-koelnbonn.de.
Viele Grüße aus dem Qualitätsmanagement der Sparkasse KölnBonn
Viele Grüße aus dem Qualitätsmanagement der Sparkasse KölnBonn
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