Commerzbank AG, Heidenheim: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
die Bankfilialen Heidenheim und Aalen sind telefonisch nahezu nicht erreichbar
wenn man seinen Berater sprechen (telefonisch ist das nicht möglich)
Rückrufe gibt es auch keine.
Was könnte die Bank besser machen?
mehr Kundenfreundlichkeit und Erreichbarkeit
die Bankfilialen Heidenheim und Aalen sind telefonisch nahezu nicht erreichbar
wenn man seinen Berater sprechen (telefonisch ist das nicht möglich)
Rückrufe gibt es auch keine.
Was könnte die Bank besser machen?
mehr Kundenfreundlichkeit und Erreichbarkeit
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentare
Nicht zu Empfehlen diese Commerzbank- Näher darauf eingehen möchte ich nicht ist mir meine Zeit zu schade !!!!
Ich war knapp 2 Jahre Kunde und wechsel wieder zu meiner langjährigen Hausbank
Irren ist menschlich haut hin - ein Griff ins Klo diese Bank