Volksbank Darmstadt - Südhessen eG, Kirchstraße, Biblis: auch an ältere Kunden denken
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Im fortgeschrittenem Alter (79) ist es nicht mehr zu schaffen, eine einfache Überweisung zu machen bzw zu erstellen!!!
Was könnte die Bank besser machen?
es für ältere immen Bedienen zu erleichtern! Eine einfache Überweisung war das einfachste, nun muß man sich erst durch x Seiten und kennwörtern /Zahlen zurecht finden!!!
	Im fortgeschrittenem Alter (79) ist es nicht mehr zu schaffen, eine einfache Überweisung zu machen bzw zu erstellen!!!
Was könnte die Bank besser machen?
es für ältere immen Bedienen zu erleichtern! Eine einfache Überweisung war das einfachste, nun muß man sich erst durch x Seiten und kennwörtern /Zahlen zurecht finden!!!
			Details
		
		
	Eine Empfehlung wert?
			ja
					nein
				Fragen an den Kunden
			Neukunde
					langjährig
				Kundin
					Kunde
				ja
					nein
				ja
					nein
				Kunde
					Mitglied
				sehr
					gar nicht
				Fragen zur Bank
			sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
			sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				Fragen zum Online-Banking
			ja
					nein
				PC/Laptop
					Mobilgerät
				sehr oft
					gar nicht
				
				

Kommentare