Hamburger Sparkasse AG HASPA, Alsterdorf (221): viel Lob

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe das Konto bei der Haspa ursprünglich vor 1 1/2 Jahren eigentlich nur wg. der Vorteile aus dem HASPA JOKER-GOLDKONTO zusätzlich zu Konten bei anderen Banken abgeschlossen. Die mit x€ recht hohe monatliche Gebühr hatte ich als eher Viel-Reisende aufgrund des REISESHOPS schon nach wenigen Monaten wieder "drin" für das ganze Jahr. Als langjährige Grossbank-Kundin habe ich dann durch einige sehr ausführliche, geduldige und freundliche Berater-/Mitarbeiter-Kontakte für mich festgestellt, wie anders dort Kundenorientierung aussieht. (Ganz besonders bin ich hier zu Dank verpflichtet einigen herausragenden Betreuungen durch (Namen gelöscht)) Nun bin ich dabei zwei wesentliche meiner anderen Konten aufzugeben und meine Haupttransaktionen auf die Haspa zu überführen. Im Rahmen des Kontowechsels habe ich nun erneut eine sehr geduldige und angenehme Unterstützung am Laptop vor Ort erfahren (Danke noch einmal, liebe (Name gelöscht)!), dass ich mich in meiner Entscheidung sehr wohl fühle. Darüber hinaus sind die aktuellen Angebote rund um das Thema "Strafzinsen auf Guthaben" im Bankenvergleich fair.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
???