claim von gute-banken

Hamburger Sparkasse AG HASPA, Bergstedt: lobenswerte Beraterin

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Hatte in [Name gelöscht] eine sehr kompetente,ruhige ,geduldige und sehr nette emphatische Beraterin die mir den Umgang mit Online Banking erklärte. Auch für das Zweite Mal durfte ich ihre Zeit beanspruchen. Kann [Name gelöscht] nur empfehlen und bedanke mich nochmals auf diesem Wege. [Name gelöscht]

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Hat alles richtig gemacht
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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