claim von gute-banken

Hamburger Sparkasse AG, Buxtehude: "Gerne hätte ich einen Sparvertrag abgeschlossen"

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Gerne hätte ich einen Sparvertrag abgeschlossen, leider hatte es mir die Mitarbeiterin so schwer gemacht dass ich nach dem 2. Termin ziemlich genervt meine Bank verlassen habe. Sehr schade.

Was könnte die Bank besser machen?
Vielleicht nicht die eigene Provision im Auge haben sondern den Wusch des Kunden berücksichtigen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
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